连云港东海:“马扎警务”解锁社区“平安密码”

“警察同志带着小马扎来到我们这,往家门口一坐聊起了家常,让我们提意见,说困难,并能及时帮助解决,这样的法子真好。”近日,在江苏连云港东海县洪庄镇薛团社区,坐在路口和邻居聊天的居民朱大爷说起民警走访时,竖起了大拇指。今年以来,东海县公安局洪庄派出所薛团警务工作站创新开展“马扎警务”,社区民警随身携带小马扎,深入田间地头、街头巷尾、群众家门口倾听民意,及时化解矛盾纠纷,发现并解决问题,真正把社区警务工作做到老百姓心坎上。

坐下来心平气和,站起来握手言和。社区居民朱某与季某二人因为地界问题发生纠纷,争吵不止。社区民警陈友爱在和居民拉家常时得知此情后,立即联合社区干部赶到现场,拉起纠纷双方的手,坐下来唠起家常,待双方情绪缓和稳定后,陈友爱现场普法。通过动之以情、晓之以理的调解,一起矛盾纠纷就“地”化解。

“坐上小马扎,俯下身子,和老百姓像一家人一样交心,彼此之间距离就近了,问题解决就容易了。”陈友爱说。今年以来,他以马扎作为警务前置的“工作点”,帮助居民解决矛盾纠纷45起。

“最近秋收了,家家门口晒粮食,能不能加强巡逻防范和宣传交通安全?”“陈警官,前天我经常看到有一群小孩到水库边游玩,有可能发生落水。”“我妻子户口问题多年没解决了,我腿脚残疾来去派出所不方便,之前因为手续缺少就耽误了,能不能帮我想想办法啊?”……这是薛团社区召开“马扎”议事会的场景,对群众提出的每个问题和需要解决的事项,社区民警都耐心回答,认真记录,商讨解决。

为全面了解社情民意,民警定期去居民家门口、路边、广场等处召开“马扎”议事会,围绕农业生产、治安形势、家长里短等方面,虚心听取意见建议,对潜在的治安隐患进行讨论分析,共同商议工作措施。“小马扎方便携带,还能随时搭起一个普法小课堂,向群众宣传防诈反诈、防毒禁毒、交通安全、防溺水等知识。”陈友爱介绍,今年以来,辖区电信网络诈骗“零发案”。