11月16日，有网友在苏州街头拍到一名男子自称“外包城管”执法时拒绝出示证件，并辱骂摊贩。视频在网络上迅速传播，引发广泛关注。

11月20日，苏州木渎古镇保护发展有限公司对此事件发布了情况通报。通报中提到，该公司的一名外聘保安在景区维持秩序时与临时摊位的商贩发生口角，并发表了不当言论。公司已及时与涉事商贩沟通并取得谅解。

公司还要求该保安所在的保安公司立即进行内部整顿，加强队伍管理，坚决防止类似事件再次发生。目前，涉事保安已被停职。公司表示深感歉意，并承诺将深刻吸取教训，全面履行景区管理的主体责任，主动接受社会公众监督，为商户提供良好的经营环境。